關懷視力：單一平台 視網膜疾病管理
羅氏香港眼科部門嘅三組成平台，透過一個受管理嘅記錄為臨床醫生、病人同個案管理員提供服務。
個 挑戰
視網膜疾病嘅管理 — 針對濕性 AMD 、 DME 同 RVO 等病症 — 同臨床問題一樣咁涉及協調問題。病人由篩查到評估，再到干預，再到轉介，都要經過一條受管制嘅途徑，超過500間診所嘅眼科醫生需要一個一致嘅疾病特定記錄嚟工作，而每個病人支援要求都需要喺同臨床數據本身一樣嘅嚴格性下進行路由、核准同審計。
我哋係咩 起好咗
KYWH 設計、建造，而家支援單一架構下嘅三組件平台 :
疾病管理系統
一個 EHR 式嘅病人記錄系統，有特定疾病嘅追蹤資訊主頁，令眼科醫生同護理團隊可以共享、有結構嘅睇法，睇下每個病人嘅治療史同狀態。
病人手機應用程式
內置喺 Flutter 入面，畀病人有自我監控工具、預約同提醒嘅預約、同佢哋嘅醫療保健提供者發送安全嘅訊息，同埋可以直接透過佢哋嘅手機申請病人支援計劃。
個案管理員工作流程同核准入口
一個多層次嘅路由同核准引擎，用嚟處理病人支援請求，包括文件管理、電子簽名、基於規則嘅升級同埋實時狀態追蹤 — 透過篩選、評估、干預同轉介，喺每個步驟都有完整嘅審計蹤跡去管理每個請求。
服從 ＆ 治理
鑑於所涉及嘅數據嘅敏感性，合規性被視為交付成果，而唔係事後先諗到嘅：
正式嘅私隱影響評估（ PIA ）
作為 SI & 啲範圍嘅一部分進行，專門針對香港 PDPO 下處理敏感個人健康資料嘅系統。
完整嘅審計蹤跡
全平台嘅 CRUD 級別活動記錄、管理存取追蹤同埋更正記錄。
合規記錄同結果審計
直接內置喺工作流程引擎入面，而唔係分層喺頂部。
基於角色嘅存取控制（ RBAC ）
三個互相連結嘅組成部分，每個組成部分都服務一個唔同嘅角色組別（臨床人員、病人、管理員），而存取範圍亦都相應。
結果
喺生產中生活
呢個平台正喺生產中，每年根據藥業資料隱私標準支援 500 多位眼科醫生同 600 多位患者，並且有正式嘅 PIA 記錄。
記錄入面嘅建議
可按要求提供羅氏香港簽名推薦信。